اتصل بمنصات المطاعم المفضلة لديك
يتكامل نظام إدارة علاقات العملاء B2C المدعوم بالذكاء الاصطناعي الخاص بك بسلاسة مع تقنية المطاعم التي تعتمد عليها. من أنظمة الحجز إلى منصات الطلب، نجمع كل بيانات الضيوف في نظام ذكي واحد.
مزامنة البيانات في الوقت الفعلي
يتم مزامنة حجوزات الضيوف والطلبات والتفضيلات فورًا على جميع المنصات. يمتلك وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك دائمًا أحدث المعلومات لتخصيص تجارب الضيوف.
ملفات تعريف الضيوف الموحدة
ادمج بيانات من TheFork و OpenTable و Zenchef ونظام نقطة البيع الخاص بك في ملفات تعريف ضيوف كاملة. شاهد سجل الحجز وأنماط الإنفاق والتفضيلات في مكان واحد.
التعرف الذكي على الضيوف
يتعرف وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك على الضيوف عبر عدة منصات ويحدث ملفات تعريفهم تلقائيًا مع كل تفاعل، مما يخلق تجربة سلسة للموظفين والضيوف.
منصات المطاعم المدعومة
اتصل بالأدوات التي تثق بها بالفعل
TheFork
استورد الحجوزات وتفضيلات الضيوف وسجل الوجبات. تتبع الضيوف تلقائيًا بعد تجربتهم الطهوية لتشجيع الحجوزات المباشرة.
- استيراد الحجوزات التلقائي
- إنشاء ملفات تعريف الضيوف
- حملات المتابعة بعد الوجبة
- أتمتة الردود على المراجعات
OpenTable
اتصل ببيانات OpenTable لفهم أنماط الحجز وتفضيلات وولاء الضيوف. ينشئ وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك عروضًا مخصصة بناءً على السجل الطهوي.
- تحليل أنماط الحجز
- تحديد ضيوف VIP
- إدارة القائمة الانتظار المؤتمتة
- تتبع المناسبات الخاصة
Zenchef
دمج Zenchef للوصول إلى قاعدة البيانات الكاملة للضيوف وتفضيلات الطاولة وسجل الطلبات. مثالي لإنشاء تجارب طهوية فائقة التخصيص.
- قاعدة بيانات كاملة للضيوف
- تتبع تفضيلات الطاولة
- تحليل سجل الطلبات
- معلومات تحسين القائمة
كيف تعمل تكاملات المطاعم
يتصل وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك ويحلل البيانات من عدة مصادر
اتصل بمنصاتك
اربط TheFork و OpenTable و Zenchef وأنظمة أخرى باتصالات API آمنة. الإعداد takes فقط دقائق.
توحيد البيانات
يطابق الذكاء الاصطناعي الخاص بنا تلقائيًا ملفات تعريف الضيوف عبر عدة منصات، ويقضي على التكرارات وينشئ سجلات كاملة.
التحليل الذكي
يحلل وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك الأنماط والتفضيلات والسلوكيات للتنبؤ بعادات الأكل المستقبلية وتخصيص التجارب.
الإجراءات المؤتمتة
أرسل متابعات مخصصة وعروض عيد ميلاد وحملات استرداد بناءً على السلوك الفعلي للضيوف على جميع المنصات.
لماذا تختار CRM مطعم متكامل؟
زيادة الحجوزات المباشرة
حول تلقائيًا حجوزات المنصة إلى حجوزات مباشرة مع متابعات مخصصة وحوافز ولاء.
تقليل عدم الحضور
يرسل وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك تذكيرات ذكية ويتبع الإلغاءات لتقليل الطاولات الفارغة.
الخدمة المخصصة
يصل الموظفون إلى ملفات تعريف الضيوف الكاملة بما في ذلك الحساسية والتفضيلات والمناسبات الخاصة قبل وصول الضيوف.
تحسين المخزون
استخدم البيانات التاريخية وتوقعات الذكاء الاصطناعي لتحسين عروض القائمة وتقليل هدر الطعام.
"كنا نستخدم TheFork و OpenTable و Zenchef بشكل منفصل، مع بيانات الضيوف متفرقة في كل مكان. كاراميل جمع كل شيء في عرض واحد. يحب ضيوفنا المنتظمون أن نتذكر تفضيلاتهم دون سؤال، وزادت حجوزاتنا المباشرة بنسبة 60٪ في الشهر الأول."
أحمد محمد
مالك مطعم, الطاجين الذهبي
الأسئلة المتداولة
كم يستغرق إعداد التكامل؟
هل بيانات الضيوف الخاصة بي آمنة؟
هل يمكنني مواصلة استخدام أنظمتي الحالية؟
ماذا لو كنت أستخدم عدة منصات؟
توقف عن دفع العمولات. ابدأ في بناء العلاقات.
انضم إلى الشركات الرائدة التي تستعيد بيانات عملائها من المنصات الخارجية. ابنِ علاقات مباشرة، وزد الولاء، واحتفظ بـ 100٪ من إيراداتك.
