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Conecta con tus Plataformas de Restauración Favoritas

Tu CRM B2C con IA se integra perfectamente con la tecnología de restauración en la que confías. Desde sistemas de reservación hasta plataformas de pedidos, reunimos todos los datos de tus clientes en un sistema inteligente.

Sincronización de Datos en Tiempo Real

Las reservaciones de clientes, pedidos y preferencias se sincronizan instantáneamente en todas las plataformas. Tu agente IA siempre tiene la información más actualizada para personalizar las experiencias de los clientes.

Perfiles de Clientes Unificados

Combina datos de TheFork, OpenTable, Zenchef y tu sistema POS en perfiles completos de clientes. Ve historial de reservaciones, patrones de gasto y preferencias en un solo lugar.

Reconocimiento Inteligente de Clientes

Tu agente IA reconoce clientes en múltiples plataformas y actualiza automáticamente sus perfiles con cada interacción, creando una experiencia fluida tanto para el personal como para los clientes.

Plataformas de Restaurante Soportadas

Conecta con las herramientas que ya confías

TheFork

TheFork

Importa reservaciones, preferencias de clientes e historial de comidas. Realiza seguimiento automático a los clientes después de su experiencia gastronómica para fomentar reservaciones directas.

  • Importación automática de reservaciones
  • Creación de perfiles de clientes
  • Campañas de seguimiento post-comida
  • Automatización de respuestas a reseñas
OpenTable

OpenTable

Conecta datos de OpenTable para entender patrones de reservación, preferencias y lealtad de clientes. Tu agente IA crea ofertas personalizadas basadas en historial gastronómico.

  • Análisis de patrones de reservación
  • Identificación de clientes VIP
  • Gestión automatizada de lista de espera
  • Seguimiento de ocasiones especiales
Zenchef

Zenchef

Integra Zenchef para acceder a base de datos completa de clientes, preferencias de mesa e historial de pedidos. Perfecto para crear experiencias gastronómicas hiper-personalizadas.

  • Base de datos completa de clientes
  • Seguimiento de preferencias de mesa
  • Análisis de historial de pedidos
  • Información de optimización de menú

Cómo Funcionan las Integraciones de Restaurantes

Tu agente IA conecta y analiza datos de múltiples fuentes

1

Conecta tus Plataformas

Vincula TheFork, OpenTable, Zenchef y otros sistemas con conexiones API seguras. La configuración toma solo minutos.

2

Unificación de Datos

Nuestra IA hace coincidir automáticamente perfiles de clientes en múltiples plataformas, eliminando duplicados y creando registros completos.

3

Análisis Inteligente

Tu agente IA analiza patrones, preferencias y comportamientos para predecir hábitos gastronómicos futuros y personalizar experiencias.

4

Acciones Automatizadas

Envía seguimientos personalizados, ofertas de cumpleaños y campañas de recuperación basadas en comportamiento real del cliente en todas las plataformas.

¿Por Qué Elegir un CRM de Restauración Integrado?

Aumentar Reservaciones Directas

Convierte automáticamente reservaciones de plataformas en reservaciones directas con seguimientos personalizados e incentivos de lealtad.

Reducir No-Shows

Tu agente IA envía recordatorios inteligentes y realiza seguimiento de cancelaciones para minimizar mesas vacías.

Servicio Personalizado

El personal accede a perfiles completos de clientes incluyendo alergias, preferencias y ocasiones especiales antes de que lleguen los clientes.

Optimizar Inventario

Usa datos históricos y predicciones IA para optimizar ofertas del menú y reducir desperdicio de alimentos.

"Usábamos TheFork, OpenTable y Zenchef por separado, con datos de clientes dispersos en todas partes. Caramel unió todo en una vista. A nuestros clientes habituales les encanta que recordemos sus preferencias sin preguntar, y nuestras reservaciones directas aumentaron 60% en el primer mes."

Carlos Rodríguez

Propietario de Restaurante, El Gourmet Madrid

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo toma la configuración de integración?
La mayoría de las plataformas de restaurante se conectan en menos de 5 minutos. Simplemente autoriza el acceso y nuestra IA se encarga del resto - no se requieren habilidades técnicas.
¿Están seguros los datos de mis clientes?
Sí, usamos encriptación de nivel bancario y cumplimos con GDPR. Tus datos solo se usan para mejorar las experiencias de los clientes y nunca se comparten con terceros.
¿Puedo seguir usando mis sistemas existentes?
¡Absolutamente! Nuestras integraciones están diseñadas para mejorar, no reemplazar, tus sistemas tecnológicos de restauración existentes.
¿Qué pasa si uso múltiples plataformas?
¡Eso es exactamente para lo que estamos diseñados! Nuestra IA sobresale en unificar datos de múltiples fuentes para crear perfiles completos de clientes.
Recupera el Control

Deja de Pagar Comisiones. Comienza a Construir Relaciones.

Únete a restaurantes y hoteles visionarios que recuperan los datos de sus huéspedes de las plataformas de reservas. Construye conexiones directas, aumenta la lealtad y conserva el 100% de tus ingresos.

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