Caramel AI Concierge: Luxury Industry B2C CRM Agent
Transform high-net-worth client relationships with Caramel's autonomous AI concierge. Deliver personalized luxury experiences, exclusive access, and sophisticated engagement that matches the discerning expectations of luxury consumers.
Sophisticated Client Intelligence
AI analyzes spending patterns, social connections, lifestyle evolution, and exclusive preferences to predict client needs and identify upsell opportunities.
White-Glove Service Automation
24/7 autonomous concierge that maintains luxury service standards while reducing staffing costs. Never miss a client request or opportunity.
Exclusivity & Scarcity Creation
AI manages limited edition launches, VIP events, and private viewings to generate desire and word-of-mouth marketing within elite networks.
ما نقدمه
Client Tier Management System
AI automatically segments HNW clients into tier levels based on spending, influence, and loyalty. Manages exclusive benefits and privileges by tier with dynamic adjustments.
Social Network Intelligence
Map client relationships, referrals, and social influence within elite circles. AI identifies potential new clients through existing network connections and word-of-mouth patterns.
Private Event Coordination
Automate invitation lists, RSVP management, and personalized experiences for private viewings, collection launches, and VIP gatherings. AI handles all logistics while maintaining exclusivity.
"Caramel's AI concierge transformed how we manage our top 100 clients. The system identified that 47% of our VIP clients were interested in sustainable luxury, leading to a private collection that generated $8.2M in sales. The AI understands discretion better than some human associates."
Isabella Sterling
Head of Client Relations, Maison Sterling, Luxury Fashion House
استيراد بيانات العملاء
استورد بيانات الضيوف من TheFork وOpenTable ونظام نقاط البيع الخاص بك لتمتلك أخيرًا علاقاتك مع العملاء
- استيراد بنقرة واحدة من TheFork & OpenTable
- تكامل نظام نقاط البيع لبيانات المعاملات
- إثراء تلقائي لملف العميل
أتمتة الحملات الذكية
قم بإعداد حملات أعياد الميلاد وتسلسلات الاستعادة ومكافآت VIP التي تعمل تلقائيًا
- حملات أعياد الميلاد والذكرى السنوية
- تسلسلات استعادة للعملاء غير النشطين
- مكافآت واعتراف بمستوى VIP
برامج الولاء الرقمية
النقاط والمستويات والمكافآت المقدمة عبر Apple Wallet و Google Wallet
- تكامل Apple Wallet و Google Wallet
- تتبع النقاط والمكافآت
- إدارة مستويات VIP
يتصل بالأدوات التي تستخدمها بالفعل
التكاملات
أسئلتك حول استعادة السيطرة
توقف عن دفع العمولات. ابدأ في بناء العلاقات.
انضم إلى الشركات الرائدة التي تستعيد بيانات عملائها من المنصات الخارجية. ابنِ علاقات مباشرة، وزد الولاء، واحتفظ بـ 100٪ من إيراداتك.
