Caramel AI Concierge: Luxury Industry B2C CRM Agent
Transform high-net-worth client relationships with Caramel's autonomous AI concierge. Deliver personalized luxury experiences, exclusive access, and sophisticated engagement that matches the discerning expectations of luxury consumers.
Sophisticated Client Intelligence
AI analyzes spending patterns, social connections, lifestyle evolution, and exclusive preferences to predict client needs and identify upsell opportunities.
White-Glove Service Automation
24/7 autonomous concierge that maintains luxury service standards while reducing staffing costs. Never miss a client request or opportunity.
Exclusivity & Scarcity Creation
AI manages limited edition launches, VIP events, and private viewings to generate desire and word-of-mouth marketing within elite networks.
Was Wir Bieten
Client Tier Management System
AI automatically segments HNW clients into tier levels based on spending, influence, and loyalty. Manages exclusive benefits and privileges by tier with dynamic adjustments.
Social Network Intelligence
Map client relationships, referrals, and social influence within elite circles. AI identifies potential new clients through existing network connections and word-of-mouth patterns.
Private Event Coordination
Automate invitation lists, RSVP management, and personalized experiences for private viewings, collection launches, and VIP gatherings. AI handles all logistics while maintaining exclusivity.
"Caramel's AI concierge transformed how we manage our top 100 clients. The system identified that 47% of our VIP clients were interested in sustainable luxury, leading to a private collection that generated $8.2M in sales. The AI understands discretion better than some human associates."
Isabella Sterling
Head of Client Relations, Maison Sterling, Luxury Fashion House
Kundendaten-Import
Importieren Sie Kundendaten von verschiedenen Plattformen und Ihrem Kassensystem, um endlich Ihre Kundenbeziehungen zu besitzen
- Ein-Klick-Import von Buchungs- und Reservierungsplattformen
- Kassensystem-Integration für Transaktionsdaten
- Automatische Kundenprofilanreicherung

Intelligente Kampagnen-Automatisierung
Richten Sie Geburtstagskampagnen, Rückgewinnungssequenzen und VIP-Belohnungen ein, die automatisch ablaufen
- Geburtstags- und Jubiläumskampagnen
- Rückgewinnungssequenzen für inaktive Kunden
- VIP-Stufen-Belohnungen und -Anerkennung

Digitale Treueprogramme
Punkte, Stufen und Belohnungen über Apple Wallet & Google Wallet bereitgestellt
- Apple Wallet & Google Wallet Integration
- Punkte- und Belohnungsverfolgung
- VIP-Stufen-Verwaltung

Verbindet sich mit den Tools, die Sie bereits verwenden
Integrationen
Ihre Fragen zur Rückgewinnung der Kontrolle
Hören Sie auf, Provisionen zu zahlen. Beginnen Sie, Beziehungen aufzubauen.
Schließen Sie sich zukunftsorientierten Restaurants und Hotels an, die ihre Gästedaten von Buchungsplattformen zurückgewinnen. Bauen Sie direkte Verbindungen auf, steigern Sie die Loyalität und behalten Sie 100% Ihrer Umsätze.


