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Caramel AI Concierge: Luxury Industry B2C CRM Agent

Transform high-net-worth client relationships with Caramel's autonomous AI concierge. Deliver personalized luxury experiences, exclusive access, and sophisticated engagement that matches the discerning expectations of luxury consumers.

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Sophisticated Client Intelligence

AI analyzes spending patterns, social connections, lifestyle evolution, and exclusive preferences to predict client needs and identify upsell opportunities.

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White-Glove Service Automation

24/7 autonomous concierge that maintains luxury service standards while reducing staffing costs. Never miss a client request or opportunity.

3

Exclusivity & Scarcity Creation

AI manages limited edition launches, VIP events, and private viewings to generate desire and word-of-mouth marketing within elite networks.

Was Wir Bieten

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Client Tier Management System

AI automatically segments HNW clients into tier levels based on spending, influence, and loyalty. Manages exclusive benefits and privileges by tier with dynamic adjustments.

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Social Network Intelligence

Map client relationships, referrals, and social influence within elite circles. AI identifies potential new clients through existing network connections and word-of-mouth patterns.

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Private Event Coordination

Automate invitation lists, RSVP management, and personalized experiences for private viewings, collection launches, and VIP gatherings. AI handles all logistics while maintaining exclusivity.

"Caramel's AI concierge transformed how we manage our top 100 clients. The system identified that 47% of our VIP clients were interested in sustainable luxury, leading to a private collection that generated $8.2M in sales. The AI understands discretion better than some human associates."

Isabella Sterling

Head of Client Relations, Maison Sterling, Luxury Fashion House

Kundendaten-Import

Importieren Sie Kundendaten von verschiedenen Plattformen und Ihrem Kassensystem, um endlich Ihre Kundenbeziehungen zu besitzen

  • Ein-Klick-Import von Buchungs- und Reservierungsplattformen
  • Kassensystem-Integration für Transaktionsdaten
  • Automatische Kundenprofilanreicherung
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Intelligente Kampagnen-Automatisierung

Richten Sie Geburtstagskampagnen, Rückgewinnungssequenzen und VIP-Belohnungen ein, die automatisch ablaufen

  • Geburtstags- und Jubiläumskampagnen
  • Rückgewinnungssequenzen für inaktive Kunden
  • VIP-Stufen-Belohnungen und -Anerkennung
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Digitale Treueprogramme

Punkte, Stufen und Belohnungen über Apple Wallet & Google Wallet bereitgestellt

  • Apple Wallet & Google Wallet Integration
  • Punkte- und Belohnungsverfolgung
  • VIP-Stufen-Verwaltung
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Verbindet sich mit den Tools, die Sie bereits verwenden

Integrationen

Ihre Fragen zur Rückgewinnung der Kontrolle

Unser KI-Agent arbeitet 24/7 ohne menschliches Eingreifen, analysiert automatisch Kundendaten, personalisiert Kommunikation und optimiert Marketingkampagnen. Er reduziert manuelle Arbeit um 90% und steigert gleichzeitig Kundengagement und Umsatz durch intelligente Automatisierung.
Ja! Unser KI-Agent integriert nahtlos in 50+ Plattformen einschließlich POS-Systeme, CRM-Tools, E-Commerce-Plattformen, Buchungssysteme und Kommunikationskanäle. Wir unterstützen Branchen von Einzelhandel bis Gesundheitswesen bis Dienstleistungen - Ihre bestehende Infrastruktur wird intelligenter.
Im Gegensatz zur traditionellen Automatisierung, die starren Regeln folgt, lernt unser KI-Agent, passt sich an und trifft autonome Entscheidungen. Er sagt Kundenverhalten voraus, personalisiert in Echtzeit und optimiert kontinuierlich Kampagnen - erreicht 3-5x bessere Ergebnisse als regelbasierte Systeme.
Absolut. Datensicherheit hat höchste Priorität. Der KI-Agent ist vollständig GDPR-, CCPA- und HIPAA-konform mit unternehmensverschlüsselung. Ihre Daten bleiben Ihr Eigentum, gespeichert in sicheren, isolierten Umgebungen. Die KI verarbeitet Daten, ohne sensible Informationen zu speichern.
Unser KI-Agent bedient diverse B2C-Branchen: Einzelhandel & E-Commerce, CPG & Konsumgüter, Dienstleistungen & Professionell, Pharmazeutik & Gesundheitswesen, Immobilien, Schönheit & Wellness und mehr. Jede Branche erhält spezialisiertes KI-Training und branchenspezifische Funktionen.
Ergebnisse beginnen innerhalb von Tagen. Die Einrichtung dauert 5 Minuten, und der KI-Agent beginnt sofort mit der Optimierung. Die meisten Unternehmen sehen: 40% Zunahme bei Wiederholungskäufen in 30 Tagen, 47% höhere E-Mail-Öffnungsraten in Woche 1 und 2.5x Wachstum des Kundenlebenswerts in 90 Tagen.
Übernehmen Sie die Kontrolle

Hören Sie auf, Provisionen zu zahlen. Beginnen Sie, Beziehungen aufzubauen.

Schließen Sie sich zukunftsorientierten Restaurants und Hotels an, die ihre Gästedaten von Buchungsplattformen zurückgewinnen. Bauen Sie direkte Verbindungen auf, steigern Sie die Loyalität und behalten Sie 100% Ihrer Umsätze.

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