Cookie Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Sie beim Besuch unserer Plattform wiederzuerkennen.
Datum des Inkrafttretens: 31. Juli 2026
Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026
Version: 2.0
⚖️ RECHTLICHER HINWEIS
Ausschließlich die Gerichte von Paris, Frankreich sind zuständig. EU-Verbraucher können ihre örtlichen Gerichte in Anspruch nehmen. Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 17.
Verwalten Sie Ihre Cookies
Sie haben die Kontrolle über Ihre Cookie-Einstellungen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit verwalten.
1. Einführung
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie React Motion Technologies SAS, tätig unter der Marke Caramel ("wir", "unser" oder "uns"), Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Plattform verwendet. Diese Richtlinie ist Teil unserer umfassenderen Datenschutzerklärung und enthält detaillierte Informationen über die Arten der von uns verwendeten Cookies, warum wir sie einsetzen und wie Sie sie kontrollieren können.
Ihre Rechte: Gemäß der EU-ePrivacy-Richtlinie und der DSGVO haben Sie das Recht:
- über unsere Verwendung von Cookies informiert zu werden
- nicht essenziellen Cookies zuzustimmen, bevor diese gesetzt werden
- Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
- auf cookiefreie essenzielle Dienste zuzugreifen
2. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Plattform besuchen. Sie erfüllen verschiedene Zwecke:
Nach Herkunft
- Erstanbieter: Gesetzt von joincaramel.com
- Drittanbieter: Gesetzt von unseren Dienstleistern
Nach Dauer
- Sitzung: Wird beim Schließen des Browsers gelöscht
- Dauerhaft: Bleibt bis zum Ablauf oder zur Löschung bestehen
Nach Zweck
- Essenziell: Für den Betrieb erforderlich
- Funktional: Verbessern die Nutzererfahrung
- Analyse: Verstehen der Nutzung
- Marketing: Personalisierte Inhalte
3. Rechtsgrundlage für Cookies
| Cookie-Art | Rechtsgrundlage | Kontrolle durch Nutzer |
|---|---|---|
| Essenziell | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) | Kann nicht deaktiviert werden |
| Funktional | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) | Kann deaktiviert werden |
| Analyse | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) | Kann deaktiviert werden |
| Marketing | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) | Kann deaktiviert werden |
4. Von uns verwendete Cookies
4.1 Essenzielle Cookies (immer aktiv)
Diese Cookies sind für die Funktionsfähigkeit der Plattform erforderlich und können nicht deaktiviert werden, ohne die Kernfunktionalität zu verlieren.
| Cookie | Anbieter | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
| sb-auth-token | Supabase | Authentifizierungssitzung | Sitzung |
| sb-refresh-token | Supabase | Sitzungsverlängerung | 7 Tage |
| csrf_token | Caramel | CSRF-Schutz | Sitzung |
| cookie_consent_v2 | Caramel | Speichert Einwilligungsentscheidungen | 1 Jahr |
| language_preference | Caramel | Sprachauswahl | 1 Jahr |
| timezone | Caramel | Zeitzone des Nutzers | 1 Jahr |
| session_id | Caramel | Sitzungsverwaltung | Sitzung |
4.2 Funktionale Cookies (Einwilligung erforderlich)
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung.
| Cookie | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| user_preferences | UI-Präferenzen | 1 Jahr |
| theme | Heller/dunkler Modus | 1 Jahr |
| notification_prefs | Benachrichtigungseinstellungen | 1 Jahr |
| dashboard_layout | Dashboard-Anpassung | 90 Tage |
4.3 Analyse-Cookies (Einwilligung erforderlich)
Diese Cookies helfen uns, die Plattformnutzung zu verstehen und Dienste zu verbessern.
| Cookie | Anbieter | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
| ph_* | PostHog | Nutzeranalyse | 1 Jahr |
| distinct_id | PostHog | Nutzeridentifikation | 1 Jahr |
| posthog_session | PostHog | Sitzungsverfolgung | 30 Min. |
| __ph_opt_in_out | PostHog | Opt-out-Präferenz | 10 Jahre |
Hinweis: Zusätzlich zu Cookies verwenden wir für einige Funktionen den lokalen Speicher (Local Storage), unter anderem um eine Kopie Ihrer Einwilligungsentscheidungen und Ihre PostHog-Analyse-Kennung zu speichern. Diese funktionieren ähnlich wie Cookies, werden jedoch anders in Ihrem Browser gespeichert.
4.4 Marketing-Cookies (Einwilligung erforderlich)
Diese Cookies ermöglichen personalisiertes Marketing und die Verfolgung von Kampagnen.
| Cookie | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| campaign_source | Kampagnenzuordnung | 30 Tage |
| referral_code | Empfehlungsverfolgung | 90 Tage |
| utm_source / utm_medium / utm_campaign | Traffic- & Kampagnenquelle | 30 Tage |
| ab_test_group | A/B-Tests | 30 Tage |
5. Dienste Dritter und deren Cookies
Stripe (Zahlungsabwicklung)
__stripe_mid (Geräteidentifikation, 1 Jahr), __stripe_sid (Sitzungsidentifikation, 30 Minuten) und weitere Cookies zur Betrugsprävention. EU-Server.
Hetzner & Cloudflare (Infrastruktur und Performance)
Hosting-Infrastruktur (Deutschland, EU) sowie CDN-/DDoS-Schutz (EU-Standorte).
PostHog & Sentry (Analyse und Monitoring)
Produktanalyse (EU-Cloud, Frankfurt) und Fehlerüberwachung (EU-Server).
6. Verwaltung der Cookie-Einwilligung
6.1 Einwilligungsanforderungen nach Region
- EU/EWR/Vereinigtes Königreich: Vorherige Einwilligung für nicht essenzielle Cookies erforderlich, granulare Einwilligung je Kategorie, freiwillig und informiert erteilt
- Kalifornien (CCPA): Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf (wir verkaufen keine Daten); „Do Not Sell"-Signal wird beachtet
- Andere Regionen: Weltweite Anwendung eines Best-Practice-Einwilligungsmodells
6.2 Wie wir Ihre Einwilligung einholen
- Erster Besuch: Cookie-Banner mit klaren Informationen, granularen Umschaltmöglichkeiten, den Optionen „Alle akzeptieren"/„Alle ablehnen"/„Anpassen" sowie einem Link zu dieser Cookie-Richtlinie
- Protokollierung der Einwilligung: Zeitstempel, zugestimmte Kategorien, präsentierte Richtlinienversion und eine eindeutige Einwilligungs-ID
- Erneuerung der Einwilligung: Jährliche Erneuerungsanfrage sowie nach wesentlichen Änderungen der Richtlinie
6.3 Verwaltung Ihrer Einwilligung
Nutzen Sie die Seite Datenschutz-Einstellungen für Echtzeit-Aktualisierungen Ihrer Präferenzen, Kontrollen auf Kategorieebene und den Verlauf Ihrer Einwilligungen. Wir beachten außerdem Global-Privacy-Control-(GPC)-Signale.
7. Wie Sie Cookies kontrollieren
7.1 Unsere Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten, indem Sie auf die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" auf unserer Website klicken oder unsere Seite Datenschutz-Einstellungen besuchen.
7.2 Browser-Einstellungen
Die meisten Webbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies über deren Einstellungen zu kontrollieren. Die Einschränkung von Cookies kann jedoch Ihre Nutzung unserer Website und der von uns angebotenen Dienste beeinträchtigen.
Mobilgeräte: iOS — Einstellungen → Safari → Datenschutz & Sicherheit. Android — Chrome → Einstellungen → Website-Einstellungen → Cookies.
7.3 Opt-out-Tools Dritter
8. Cookie-Sicherheit
Alle unsere Cookies setzen um:
- Secure-Flag: ausschließlich HTTPS-Übertragung
- HttpOnly-Flag: kein JavaScript-Zugriff (soweit angemessen)
- SameSite-Attribut: CSRF-Schutz (Strict, Lax oder None mit Secure)
Sensible Cookie-Werte werden mit AES-256-GCM verschlüsselt, mit vierteljährlicher Schlüsselrotation und sicherer Schlüsselspeicherung.
9. Grenzüberschreitende Cookie-Daten
Die primäre Verarbeitung von Cookie-Daten erfolgt in der EU: Erstanbieter-Cookies in Frankreich (unsere Server), Analyse in der EU-Cloud (Frankfurt) und Infrastruktur in Deutschland (Hetzner).
Begrenzte Cookie-Daten können in die USA übermittelt werden, ausschließlich für bestimmte Dienste (Stripe-Zahlungen), mit Schutzmaßnahmen einschließlich Standardvertragsklauseln, Verschlüsselung und Datenminimierung.
10. Auswirkungen der Blockierung von Cookies
Wenn Sie essenzielle Cookies blockieren:
- können Sie sich nicht anmelden oder angemeldet bleiben
- sind Sicherheitsfunktionen beeinträchtigt
- sind Kernfunktionen der Plattform nicht verfügbar
- können Sie keine Transaktionen abschließen
Weitere Kategorien:
- Funktional: weniger personalisierte Erfahrung, nur Standardeinstellungen
- Analyse: wir können unsere Dienste nicht anhand von Nutzungsmustern verbessern
- Marketing: generische Inhalte, keine personalisierten Angebote
11. Besondere Kategorien
11.1 Sitzungsaufzeichnung
Wenn mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert, maskiert die PostHog-Sitzungswiedergabe alle Texteingaben, schließt sensible Daten aus, erfasst höchstens 10 % der Sitzungen und speichert Daten ausschließlich in der EU.
11.2 Do Not Track (DNT)
Wir respektieren DNT-Browsersignale: keine Analyse-Cookies werden gesetzt, keine Marketing-Cookies werden gesetzt, nur essenzielle Cookies.
11.3 Datenschutz für Kinder
Von Nutzern unter 16 Jahren werden keine Cookies erhoben. Eine Altersverifizierung erfolgt vor der Cookie-Einwilligung, und wo anwendbar ist die elterliche Einwilligung erforderlich.
12. Cookie-Prüfung und Compliance
Vierteljährliche Überprüfungen umfassen unser Cookie-Verzeichnis, die Validierung der Zwecke, die Bewertung der Ablauffristen und die Überprüfung von Drittanbietern. Zudem führen wir automatisierte Cookie-Scans durch und verfolgen Einwilligungsraten, Opt-out-Raten und regulatorische Aktualisierungen.
Wir führen ein Cookie-Register (diese Richtlinie), Einwilligungsprotokolle (2 Jahre), Audit-Protokolle (5 Jahre) und Bewertungen von Anbietern.
13. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail an registrierte Nutzer, über ein Plattform-Banner und eine Aufforderung zur Erneuerung der Cookie-Einwilligung mitgeteilt, und das Datum „Zuletzt aktualisiert" auf dieser Seite wird entsprechend geändert.
14. Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Plattform nutzen, ohne Cookies zu akzeptieren?
Sie können Kernfunktionen ausschließlich mit essenziellen Cookies nutzen, jedoch werden einige Funktionen eingeschränkt sein.
Wie lange bewahren Sie Einwilligungsprotokolle auf?
Wir bewahren Einwilligungsprotokolle 2 Jahre nach Widerruf oder Kontoschließung als rechtlichen Nachweis auf.
Verwenden Sie Fingerprinting oder ähnliche Technologien?
Nein, wir verwenden kein Device-Fingerprinting, keine Pixel-Tags oder ähnliche Tracking-Technologien.
Kann ich anfragen, welche Cookie-Daten Sie über mich haben?
Ja, über unser Datenschutz-Antragsportal können Sie alle Daten anfordern, einschließlich cookiebezogener Informationen.
15. Kontaktinformationen
- E-Mail:
- privacy@joincaramel.com
- Datenschutzbeauftragter:
- dpo@joincaramel.com
- Anschrift:
-
React Motion Technologies SAS
73 Allée Kléber
34000 Montpellier, Hérault
Frankreich - Handelsregistereintrag:
- SIRET 94861223900012 · USt-IdNr. FR95948612239
- Datenschutz-Antragsportal:
- Datenschutzanfrage einreichen
Bearbeitungszeiten: Empfangsbestätigung innerhalb von 48 Stunden, Lösung innerhalb von 30 Tagen (bei komplexen Anfragen bis zu 60 Tage mit Benachrichtigung).
16. Technische Umsetzungshinweise
Für Entwickler — Cookie-Einwilligungsprüfung zur Initialisierung der Analyse:
if (window.cookieConsent && window.cookieConsent.hasConsent('analytics')) {
posthog.init('YOUR_API_KEY', {
api_host: 'https://eu.posthog.com',
opt_out_capturing_by_default: true,
});
} 17. Gerichtsstand und Streitigkeiten
AUSSCHLIESSLICHER GERICHTSSTAND – NUR GERICHTE VON PARIS
Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Cookie-Richtlinie oder unseren Cookie-Praktiken:
- Ausschließlich die Gerichte von Paris, Frankreich sind zuständig
- im Besonderen: Tribunal de Commerce de Paris
- dieser Gerichtsstand ist zwingend und ausschließlich
- kein anderes Gericht weltweit darf cookiebezogene Streitigkeiten verhandeln
Ausnahme: EU-Verbraucher können ihre örtlichen Gerichte in Anspruch nehmen (zwingendes EU-Recht).
Anwendbares Recht: Französisches Recht und die EU-ePrivacy-Richtlinie in ihrer in Frankreich umgesetzten Form.
Durch die Nutzung unserer Plattform akzeptieren Sie ausdrücklich den ausschließlichen Gerichtsstand Paris.
Verwandte Richtlinien
Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie hier:
- Datenschutzerklärung - Unsere umfassende Datenschutzerklärung
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Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Wir setzen uns dafür ein, transparent über unsere Verwendung von Cookies zu informieren und Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten zu geben.
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