Politique de Cookies

1. Introduction

La présente Politique de Cookies explique comment React Motion Technologies SAS, exploitant Caramel (« nous », « notre » ou « nos »), utilise des cookies et des technologies de suivi similaires sur notre plateforme. Cette politique s'inscrit dans le cadre plus large de notre Politique de Confidentialité et fournit des informations détaillées sur les types de cookies que nous utilisons, les raisons de leur utilisation et la manière dont vous pouvez les contrôler.

Vos droits : En vertu de la directive européenne « ePrivacy » et du RGPD, vous avez le droit de :

• Être informé de notre utilisation des cookies
• Consentir aux cookies non essentiels avant leur dépôt
• Retirer votre consentement à tout moment
• Accéder à des services essentiels sans cookies

2. Que sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre plateforme. Ils remplissent diverses fonctions :

3. Base Légale des Cookies

4. Cookies que Nous Utilisons

4.1 Cookies Essentiels (Toujours Actifs)

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme et ne peuvent être désactivés sans perte des fonctionnalités essentielles.

4.2 Cookies Fonctionnels (Consentement Requis)

Ces cookies permettent des fonctionnalités enrichies et une personnalisation.

4.3 Cookies Analytiques (Consentement Requis)

Ces cookies nous aident à comprendre l'utilisation de la plateforme et à améliorer nos services.

4.4 Cookies Marketing (Consentement Requis)

Ces cookies permettent un marketing personnalisé et le suivi des campagnes.

5. Services Tiers et Leurs Cookies

6. Gestion du Consentement aux Cookies

6.1 Exigences de Consentement par Région

• Union européenne/EEE/Royaume-Uni : consentement préalable requis pour les cookies non essentiels, consentement détaillé par catégorie, librement donné et éclairé
• Californie (CCPA) : droit de refuser la vente (nous ne vendons pas de données) ; signal « Ne pas vendre » respecté
• Autres régions : modèle de consentement conforme aux meilleures pratiques, appliqué à l'échelle mondiale

6.2 Comment Nous Recueillons le Consentement

1. Première visite : bannière de cookies avec des informations claires, des contrôles détaillés par catégorie, des options « Tout accepter » / « Tout refuser » / « Personnaliser », et un lien vers la présente Politique de Cookies
2. Enregistrement du consentement : horodatage, catégories consenties, version de la politique présentée, et identifiant unique de consentement
3. Renouvellement du consentement : demande de renouvellement annuelle, et après toute modification substantielle de la politique

6.3 Gérer Votre Consentement

Utilisez la page Paramètres de Confidentialité pour mettre à jour vos préférences en temps réel, gérer les contrôles par catégorie et consulter l'historique de votre consentement. Nous respectons également les signaux Global Privacy Control (GPC).

7. Comment Contrôler les Cookies

7.1 Nos Outils de Contrôle des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton « Paramètres des Cookies » de notre site web ou en visitant notre page Paramètres de Confidentialité.

7.2 Paramètres du Navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Cependant, la limitation des cookies peut affecter votre expérience de notre site et les services que nous sommes en mesure de vous proposer.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari (Mac)
• Microsoft Edge

Mobile : iOS — Réglages → Safari → Confidentialité et sécurité. Android — Chrome → Paramètres → Paramètres des sites → Cookies.

7.3 Outils de Désinscription Tiers

• Your Online Choices (UE)
• NAI Opt-Out (États-Unis)
• DAA Opt-Out

8. Sécurité des Cookies

Tous nos cookies mettent en œuvre :

• Attribut Secure : transmission uniquement via HTTPS
• Attribut HttpOnly : aucun accès JavaScript (le cas échéant)
• Attribut SameSite : protection CSRF (Strict, Lax, ou None avec Secure)

Les valeurs sensibles des cookies sont chiffrées avec AES-256-GCM, avec rotation trimestrielle des clés et stockage sécurisé de ces dernières.

9. Données de Cookies Transfrontalières

Le traitement principal des données de cookies s'effectue dans l'UE : cookies propriétaires en France (nos serveurs), analytique dans le cloud UE (Francfort), et infrastructure en Allemagne (Hetzner).

Des données de cookies limitées peuvent être transférées vers les États-Unis, uniquement pour des services spécifiques (paiements Stripe), avec des garanties incluant les Clauses Contractuelles Types (CCT), le chiffrement et la minimisation.

10. Conséquences du Blocage des Cookies

11. Catégories Particulières

11.1 Enregistrement de Session

Lorsqu'il est activé avec votre consentement explicite, le rejeu de session PostHog masque toutes les saisies de texte, exclut les données sensibles, échantillonne à un taux maximal de 10 % et stocke les données exclusivement dans l'UE.

11.2 Ne Pas Suivre (DNT)

Nous respectons les signaux « Ne Pas Suivre » des navigateurs : aucun cookie analytique ni marketing n'est déposé, seuls les cookies essentiels sont utilisés.

11.3 Confidentialité des Mineurs

Aucun cookie n'est collecté auprès des utilisateurs de moins de 16 ans. La vérification de l'âge intervient avant le recueil du consentement aux cookies, et le consentement parental est requis le cas échéant.

12. Audit des Cookies et Conformité

Des revues trimestrielles couvrent notre inventaire de cookies, la validation des finalités, l'évaluation des durées de conservation et l'examen des prestataires tiers. Nous effectuons également une analyse automatisée des cookies et suivons les taux de consentement, les taux de refus et les évolutions réglementaires.

Nous tenons un registre des cookies (la présente politique), des enregistrements de consentement (2 ans), des journaux d'audit (5 ans), ainsi que des évaluations de prestataires.

13. Mises à Jour de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Cookies de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les modifications substantielles sont communiquées par email aux utilisateurs enregistrés, par une bannière sur la plateforme et par une invitation à renouveler le consentement aux cookies ; la date de « Dernière mise à jour » de cette page sera alors modifiée.

14. Foire Aux Questions

15. Informations de Contact

16. Notes Techniques d'Implémentation

Pour les développeurs — subordination de l'initialisation de l'analytique au consentement aux cookies :

if (window.cookieConsent && window.cookieConsent.hasConsent('analytics')) {
  posthog.init('YOUR_API_KEY', {
    api_host: 'https://eu.posthog.com',
    opt_out_capturing_by_default: true,
  });
}

17. Juridiction et Litiges

Politiques Connexes

Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter :

• Politique de Confidentialité - Notre politique de confidentialité complète
• Paramètres de Confidentialité - Gérez vos préférences de confidentialité
• Conditions d'Utilisation - Nos conditions générales