Name: Caramel B2C CRM AI Agent
Availability: InStock
Rating: 4.8 (500 reviews)
Author: Caramel

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Caramel-Plattform ("Plattform" oder "Service"), die von React Motion Technologies SAS ("Caramel", "wir", "unser") betrieben wird, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Service nicht nutzen.

NUR GESCHÄFTSKUNDEN

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Geschäftskunden. Caramel bietet keine Dienstleistungen für Privatpersonen an. Alle Konten müssen ein registriertes Unternehmen repräsentieren.

Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und React Motion Technologies SAS dar, einem französischen Unternehmen, registriert unter SIRET 94861223900012.

5. Geschäftskonten und Verantwortlichkeiten

5.3 Plattformgebühren und Abrechnung

Standardtarife (Vorbehaltlich Handelsvereinbarung):

• Starter: 0€/Monat + 7% Transaktionsgebühr
• Growth: 59€/Monat + 5% Transaktionsgebühr
• Business: 99€/Monat + 4% Transaktionsgebühr
• Enterprise: 499€+/Monat + 3%+ Transaktionsgebühr (individuelle Preise)

Abrechnungsstruktur:

Transaktionsgebühren automatisch von Geschenkkartenverkäufen abgezogen
Monatliche Abonnementgebühren im Voraus berechnet
Zahlungsverarbeitung (Stripe-Gebühren) separat angewendet
MwSt. wo zutreffend hinzugefügt
Zahlungsbedingungen: Gemäß Handelsvereinbarung

WICHTIGE PREISBEDINGUNGEN:

Handelsvereinbarung hat Vorrang: Die in Ihrer unterzeichneten Handelsvereinbarung festgelegten Preise haben Vorrang vor den oben aufgeführten Standardtarifen
Recht zur Preisänderung: Wir behalten uns das absolute Recht vor, Plattformgebühren und Preisstrukturen jederzeit mit 30 Tagen schriftlicher Ankündigung zu ändern, zu modifizieren oder anzupassen
Vertragliche AußerKraftsetzung: Wir behalten uns das Recht vor, Standardpreise jederzeit außer Kraft zu setzen, wie in einzelnen Handelsvereinbarungen festgelegt, die bei Annahme dieser Bedingungen unterzeichnet wurden
Individuelle Enterprise-Preise: Enterprise- und Großkundenunternehmen arbeiten unter individuellen Handelsvereinbarungen, die erheblich von den Standardtarifen abweichen können
Preisautorität: Die endgültige Preisautorität liegt bei Caramel, und wir können Gebühren basierend auf Nutzungsmustern, Marktbedingungen oder strategischen Überlegungen anpassen
Bestandsschutz: Bestehende Kunden können für die in ihren Handelsvereinbarungen festgelegten Zeiträume zu ihren aktuellen Tarifen bleiben

16. Streitbeilegung

16.1 Informelle Lösung

Vor formellen Verfahren:

Anfrage über Support-Portal einreichen
Verhandlungen in gutem Glauben (30 Tage)
Eskalation an das Management
Mediation bei Einigung

16.3 Formelle Verfahren

AUSSCHLIESSLICHE GERICHTSBARKEIT - GERICHTE IN PARIS:

Für Geschäftskunden und Nicht-EU-Verbraucher:

NUR das Handelsgericht Paris hat ausschließliche Zuständigkeit
Kein anderes Gericht kann Streitigkeiten verhandeln
Diese Gerichtsbarkeit ist verbindlich und kann nicht aufgehoben werden

WICHTIG: Durch die Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie ausdrücklich zu, dass NUR die Gerichte in Paris für alle Streitigkeiten zuständig sind, außer wenn EU-Verbraucherrecht etwas anderes vorsieht.

21. Kontaktinformationen

Eingetragener Firmensitz

React Motion Technologies SAS
73 Allée Kléber
34000 Montpellier
Frankreich

Unternehmensinformationen

SIRET:: 94861223900012
SIREN:: 948 612 239
USt-IdNr.:: FR95948612239
Rechtsform:: SAS (Société par Actions Simplifiée)

Durch die Nutzung der Caramel-Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Fragen? Besuchen Sie unser Support-Portal oder Compliance-Center

Diese Nutzungsbedingungen sind rechtsverbindlich. Bitte lesen Sie sorgfältig und konsultieren Sie bei Bedarf Rechtsberatung.

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