Procesamiento de Pago Unificado & Integración de Billeteras
Tu CRM IA B2C se conecta con todos los principales procesadores de pago y billeteras digitales. Rastrea cada transacción, automatiza recordatorios de pago y obtén información sobre patrones de gasto en todos los canales de pago.
Seguimiento Completo de Transacciones
Cada pago, propina y reembolso se registra automáticamente y se atribuye al perfil de cliente correcto. Tu agente IA construye un historial de gasto completo para cada cliente.
Recordatorios de Pago Inteligentes
Recordatorios automatizados para tarjetas de regalo no pagadas, saldos pendientes y canjes de lealtad. Tu agente IA sabe cuándo y cómo contactar según las preferencias del cliente.
Integración de Billeteras
Soporte para Google Wallet, Apple Pay y otras billeteras digitales. Los clientes pueden guardar métodos de pago y tarjetas de lealtad para transacciones más rápidas y convenientes.
Métodos de Pago Soportados
Conecta con procesadores de pago y billeteras confiables
Stripe
Procesamiento de pago líder en la industria con soporte para tarjetas de crédito, ACH y pagos internacionales. Detección avanzada de fraude y flujos de pago personalizables.
- Procesamiento tarjetas crédito & débito
- ACH y transferencias bancarias
- Pagos internacionales
- Detección avanzada de fraude
- Facturación por suscripción
Google Wallet
Permite a los clientes guardar métodos de pago, tarjetas de regalo e información de lealtad. Pagos con un toque y actualizaciones automáticas de tarjetas para una experiencia perfecta.
- Métodos de pago guardados
- Almacenamiento tarjetas regalo
- Integración tarjetas lealtad
- Pago con un toque
- Actualizaciones automáticas tarjetas
Apple Pay
Pagos rápidos y seguros para usuarios de iOS. Aprovecha Touch ID y Face ID para autenticación, con soporte para pagos en-app y web.
- Autenticación biométrica
- Pagos en-app
- Soporte pago web
- Seguridad tokenizada
- Configuración instantánea
Automatización de Pago Inteligente
Tu agente IA maneja flujos de trabajo de pago automáticamente
Recordatorios Tarjetas Regalo
Vencimiento tarjeta regalo cercano
Enviar recordatorio personalizado con saldo y sugerencias
Recuperación de Pago
Transacción fallida
Reintentar con método alternativo y notificar cliente
Procesamiento Pago VIP
Cliente VIP haciendo reserva
Pre-autorizar método preferido para proceso más rápido
Pagos Recompensas Lealtad
Umbral canje puntos alcanzado
Aplicar automáticamente recompensas al próximo pago o emitir tarjeta regalo
Inteligencia de Pago & Perspectivas
Pregúntale a tu agente IA sobre patrones de pago:
¿Cuál es nuestro valor promedio de transacción por día?
Analiza patrones de gasto por día de semana, hora y temporada para optimizar precios y promociones.
¿Qué métodos de pago prefieren los VIPs?
Comprende preferencias de pago entre segmentos de clientes para ofrecer opciones preferidas.
Muéstrame tendencias de pago decrecientes
Identifica clientes con patrones de gasto decrecientes para campañas de retención dirigidas.
¿Qué tan efectivas son las promociones de tarjetas regalo?
Rastrea compra, uso y tasas de repetición de tarjetas regalo para medir éxito promocional.
Seguridad de Nivel Empresarial
- Conforme PCI DSS Nivel 1
- Cifrado de extremo a extremo
- Tokenización de datos sensibles
- Monitoreo de fraude en tiempo real
- Cumplimiento GDPR y protección datos
- Auditorías de seguridad regulares
Seguridad a Nivel Bancario
Tus datos de pago están protegidos con los mismos estándares de seguridad que las instituciones financieras líderes
"La integración de pago ha sido revolucionaria. Procesamos tarjetas regalo, pedidos en línea y depósitos de mesa todos a través de Caramel. Nuestro agente IA incluso recuerda a los clientes sobre sus saldos de tarjetas regalo y sugiere momentos perfectos para usarlos. Los ingresos de tarjetas regalo aumentaron 210% en el primer trimestre."
Sarah Mitchell
Gerente de Operaciones, The Garden Terrace
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