Potenzia le Tue Relazioni con i Clienti con Strumenti CRM Leader
Il tuo AI B2C CRM si integra perfettamente con Salesforce, HubSpot, Intercom e altre piattaforme CRM e comunicazione leader. Unifica i dati dei clienti, sincronizza le comunicazioni e automatizza la gestione delle relazioni su tutti i tuoi sistemi.
Sincronizzazione Dati Bidirezionale
Le informazioni dei clienti, preferenze e interazioni fluiscono senza problemi tra il tuo AI CRM e i sistemi CRM esistenti. Niente più silos di dati o aggiornamenti manuali.
Cronologia Comunicazioni Unificata
Tutte le interazioni con i clienti - email, chiamate, chat e visite di persona - vengono consolidate in un'unica timeline. Il tuo agente AI utilizza questa cronologia per personalizzare le comunicazioni future.
Scoring Intelligente dei Lead
Il tuo AI analizza il comportamento dei clienti su tutte le piattaforme per valutare automaticamente i lead, identificare i VIP e segnalare i clienti a rischio che necessitano di attenzione.
Piattaforme CRM Leader
Integra con i sistemi CRM in cui già ti fidi
Salesforce
La piattaforma CRM #1 al mondo. Sincronizza profili clienti, prenotazioni e cronologia comunicazioni. Sfrutta le potenti analitiche di Salesforce insieme alle capacità AI di Caramel.
- Sincronizzazione contatti e lead
- Mappatura oggetti personalizzati
- Integrazione automazione Salesforce
- Report avanzati e dashboard
- Accesso mobile ai dati clienti
HubSpot
Piattaforma all-in-one di marketing, vendite e servizio. Crea automaticamente deal dalle prenotazioni, traccia i percorsi dei clienti e nutre le relazioni con insight AI-powered.
- Arricchimento timeline contatti
- Creazione automatica deal
- Sincronizzazione liste marketing
- Integrazione ticket di servizio
- Personalizzazione template email
Pipedrive
CRM focalizzato sulle vendite progettato per vincere deal. Traccia la progressione delle relazioni con i clienti, automatizza i follow-up e converte i visitatori occasionali in abituali.
- Gestione pipeline deal
- Sincronizzazione attività
- Mappatura campi personalizzati
- Previsioni vendite
- Accesso CRM mobile
Integrazione Comunicazione
Sincronizza tutte le tue comunicazioni con i clienti
Integrazione Gmail
Sincronizza le comunicazioni email, traccia l'engagement e usa l'AI per redigere risposte personalizzate. Il tuo CRM impara dal tuo stile email per mantenere la voce del brand.
- Registrazione automatica email
- Tracciamento aperture e clic
- Assistente composizione intelligente
- Gestione template email
- Protezione e filtraggio spam
Integrazione Outlook
Integrazione perfetta con Microsoft Outlook. Sincronizza calendario, email e contatti. Perfetto per ristoranti che usano Microsoft 365.
- Sincronizzazione calendario
- Sincronizzazione contatti
- Tracciamento e analitiche email
- Integrazione pianificatore riunioni
- Connettività Office 365
Automazione CRM Potenziata dall'AI
Il tuo agente AI gestisce automaticamente workflow CRM complessi
Identificazione Clienti VIP
Il cliente supera le soglie definite
Aggiornamento automatico CRM con stato VIP e notifica team
Campagne di Recupero
Nessuna visita per 60 giorni
Creare task CRM e inviare offerta personalizzata
Nutrimento Lead
Nuova richiesta da qualsiasi piattaforma
Creare lead, assegnare proprietario e avviare sequenza nutrimento
Campagne di Compleanno
30 giorni prima del compleanno
Aggiornare CRM e programmare offerta personalizzata
Perché Integrare il Tuo CRM Esistente?
Nessuna Migrazione Dati Richiesta
Continua a usare il tuo CRM esistente aggiungendo capacità AI. Non devi migrare o ricostruire il tuo database clienti.
Adozione Migliorata del Team
Il tuo team continua a lavorare in sistemi familiari beneficiando di insight e automazione AI.
Vista Completa a 360°
Combina dati CRM strutturati con comportamento clienti analizzato dall'AI da tutti i touchpoint per un quadro completo.
ROI Comprovato
Sfrutta il tuo investimento CRM con AI che aumenta la frequenza delle prenotazioni, la ritenzione clienti e il valore lifetime.
"Eravamo già investiti in Salesforce per il nostro gruppo di ristoranti. L'integrazione di Caramel significava che non dovevamo ricominciare da zero. Gli insight AI hanno trasformato come comprendiamo i nostri clienti - abbiamo aumentato le visite ripetute del 45% e il nostro team adora i follow-up automatizzati che sembrano scritti personalmente."
Michael Chen
Direttore Marketing Gruppo, Epicurean Group
Smetti di Pagare Commissioni. Inizia a Costruire Relazioni.
Unisciti a ristoranti e hotel lungimiranti che rivendicano i propri dati degli ospiti dalle piattaforme di prenotazione. Costruisci connessioni dirette, aumenta la fedeltà e mantieni il 100% dei tuoi ricavi.
