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Trasforma Visite Occasionali in Abitudini a Vita

Va oltre le carte punti di carta. Crea programmi fedeltà moderni con carte digitali in Wallet, premi a punti, segmentazione intelligente e incentivi automatici con carte regalo.

Fedeltà Moderna che i Clienti Amano Davvero

La nostra piattaforma fedeltà combina carte punti Apple & Google Wallet, sistemi a punti flessibili e segmentazione basata su IA per creare programmi che guidano visite ripetute e aumentano il valore a vita del cliente.

Carte Punti in Wallet: Carte punti digitali che vivono in Apple Wallet e Google Wallet. I clienti non possono perderle, tu non puoi dimenticarle.

Premi a Punti: Sistemi a punti flessibili con premi personalizzabili, livelli VIP e programmi progressivi che creano coinvolgimento.

Segmentazione Intelligente: L'IA identifica automaticamente VIP, clienti a rischio e abituali. Targetizza ciascun segmento con offerte personalizzate.

Premi Automatici con Carte Regalo: Premia automaticamente clienti fedeli con carte regalo. Configuralo una volta, lascia che funzioni per sempre.

Tutto Ciò di Cui Hai Bisogno per Costruire Fedeltà

Carte Punti Apple & Google Wallet

Carte punti digitali che i clienti non possono perdere. Compra 9 caffè, ricevi il 10° gratis—tracciato automaticamente nel loro portafoglio mobile.

Programmi Premi a Punti

Sistemi a punti flessibili: 1€ = 1 punto, 100 punti = €10 di sconto. Crea livelli VIP e premi progressivi.

Segmentazione Intelligente & Targeting

L'IA identifica automaticamente clienti VIP, abituali e a rischio. Invia offerte mirate a ciascun segmento.

Premi Automatici con Carte Regalo

Trigger automatici: dopo 10 visite, dopo €500 spesi, compleanni—invia carte regalo come premi.

Notifiche Push per Coinvolgimento

Notifiche automatiche quando i clienti guadagnano punti, sbloccano premi o hanno premi in scadenza.

Analisi Fedeltà & ROI

Traccia tassi di adesione, frequenza di riscatto, impatto sul valore a vita—comprendi cosa funziona.

Come Funziona

1

Progetta il Tuo Programma

Scegli carte punti (compra 9 ricevi 1 gratis) o punti (1€ = punti). Imposta premi e trigger.

2

I Clienti Si Iscrivono

I clienti aggiungono la loro carta fedeltà ad Apple/Google Wallet. Niente app da scaricare, niente carte da perdere.

3

Guadagna Automaticamente

Punti accreditati automaticamente ad ogni acquisto. I clienti vedono i progressi in tempo reale nel loro portafoglio.

4

Riscatta & Ripeti

I clienti riscattano premi al POS o online. I dati fedeltà guidano campagne di re-engagement mirate.

Perché la Fedeltà Funziona

80% Aumento Visite Ripetute

I membri del programma fedeltà visitano 2-3x più spesso dei clienti non fedeltà.

35% Spesa per Visita Più Alta

I clienti fedeli spendono di più per visita, sapendo che guadagneranno premi futuri.

Riduzione del 60% nel Churn

La segmentazione intelligente identifica clienti a rischio prima che se ne vadano, permettendoti di riconquistarli.

Targeting di Marketing Migliore

I dati fedeltà alimentano la segmentazione intelligente—invia l'offerta giusta al cliente giusto al momento giusto.

"Le carte punti in Wallet di Caramel hanno aumentato le nostre visite ripetute del 75%. I clienti amano vedere i loro progressi nel loro telefono."

Sophie Martin

Proprietaria, Café Moderne

Costruisci un Programma Fedeltà che Guida Visite Ripetute

Unisciti ai business che usano Caramel per aumentare la fidelizzazione, la frequenza e il valore a vita del cliente.

Inizia Programma Fedeltà

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Carte Punti Apple & Google Wallet

Programmi Premi a Punti

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Programmi Premi a Punti

Segmentazione Intelligente & Targeting

L'IA identifica automaticamente clienti VIP, abituali e a rischio. Invia offerte mirate a ciascun segmento.

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Le Tue Domande sul Riprendere il Controllo

Il nostro agente IA lavora 24/7 senza intervento umano, analizzando automaticamente i dati dei clienti, personalizzando le comunicazioni e ottimizzando le campagne di marketing. Riduce il lavoro manuale del 90% aumentando contemporaneamente l'engagement dei clienti e i ricavi attraverso l'automazione intelligente.
Sì! Il nostro agente IA si integra perfettamente con 50+ piattaforme inclusi sistemi POS, strumenti CRM, piattaforme e-commerce, sistemi di prenotazione e canali di comunicazione. Supportiamo settori dal retail al healthcare ai servizi - la tua infrastruttura esistente diventa più intelligente.
A differenza dell'automazione tradizionale che segue regole rigide, il nostro agente IA impara, si adatta e prende decisioni autonome. Prevede il comportamento dei clienti, personalizza in tempo reale e ottimizza le campagne continuamente - raggiungendo risultati 3-5x migliori dei sistemi basati su regole.
Assolutamente. La sicurezza dei dati è fondamentale. L'agente IA è completamente conforme a GDPR, CCPA e HIPAA con crittografia enterprise-level. I tuoi dati rimangono tua proprietà, memorizzati in ambienti sicuri e isolati. L'IA elabora i dati senza memorizzare informazioni sensibili.
Il nostro agente IA serve diversi settori B2C: Retail & E-commerce, CPG & Beni di Consumo, Servizi & Professionale, Farmaceutico & Healthcare, Immobiliare, Bellezza & Wellness e altro. Ogni settore riceve training IA specializzato e funzionalità specifiche.
I risultati iniziano in pochi giorni. L'installazione richiede 5 minuti, e l'agente IA inizia immediatamente a ottimizzare. La maggior parte delle aziende vede: 40% di aumento negli acquisti ripetuti in 30 giorni, 47% tassi di apertura email più alti nella settimana 1, e 2.5x di crescita del valore vita cliente in 90 giorni.
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