Push Benachrichtigungen, die Kundenbeziehungen aufbauen
Ihr autonomer KI-Agent verwandelt Ihre App in eine Maschine für den Beziehungsaufbau. Standortbasierte Begrüßungen, wenn Kunden in der Nähe sind, personalisierte Angebote basierend auf ihrer Historie, Treue-Meilensteine, die im perfekten Moment gefeiert werden – alles rund um die Uhr im Einsatz, um Ihre Plattformabhängigkeit zu reduzieren und direkte Kundenbeziehungen aufzubauen.
Einheitliche Kundendaten treiben jede Push-Nachricht an
Ihr KI-Agent greift auf vollständige Kundenprofile zurück – Kaufhistorie, Vorlieben, Treuestatus und Standort. „Willkommen zurück, Marie! Ihre Lieblingsartikel sind in der Nähe wieder vorrätig“ wirkt persönlich, weil es das auch ist.
Autonomes Engagement
Ihr KI-Agent entscheidet, wann er aktiv wird. Ein Kunde nähert sich Ihrem Geschäft? Begrüßen Sie ihn. Ein VIP war seit zwei Wochen nicht mehr da? Reaktivieren Sie ihn. Treuepunkte laufen ab? Erinnern Sie ihn daran. Keine manuellen Auslöser nötig.
Natural Language Insights
Fragen Sie „Welche Push-Benachrichtigungen haben letzten Monat die meisten Besuche gebracht?“ oder „Was ist mein bestes standortbasiertes Angebot?“ Erhalten Sie sofortige Antworten, ohne Analytics-Dashboards durchforsten zu müssen.
Autonome Push-Workflows
Ihr KI-Agent löst Benachrichtigungen im perfekten Moment aus
Standort-Begrüßung
Kunde betritt einen 500-Meter-Radius
"Hallo Sophie, Sie sind in der Nähe unseres Geschäfts in der Innenstadt! Ihre Lieblings-Hautpflegeserie ist gerade wieder eingetroffen – schauen Sie vorbei und sparen Sie heute 15 %."
Treuestatus-Fortschritt
Kunde nähert sich einem Empfehlungs-Meilenstein
"Nur noch eine Empfehlung bis zum Platin-Status, Sophie! Schalten Sie bevorzugten Zugang zu neuen Angeboten und reduzierte Vermittlungsgebühren frei."
Plattform-Konvertierung
Nach erkannter Marktplatz-Bestellung
"Hat Ihnen Ihre Bestellung gefallen? Bestellen Sie beim nächsten Mal direkt bei uns und sammeln Sie doppelte Treuepunkte – sparen Sie sich die Marktplatzgebühren und profitieren Sie von einem besseren Preis."
Angebots-Hinweis
Lieblingsgericht steht auf der Karte
"Die Spezialität des Küchenchefs heute Abend: Die gebratenen Jakobsmuscheln, die Sie so geliebt haben, sind zurück, Thomas! Sichern Sie sich Ihren Platz."
Intelligente Segmentierung
Ihr KI-Agent segmentiert Kunden automatisch und passt die Engagement-Strategie individuell an
Neue App-Nutzer
Willkommensprämien, die zum ersten Direktkauf ermutigen
Aktive Stammkunden
Exklusiver Zugang und personalisierte Empfehlungen
Abwanderungsgefährdete Kunden
Rückgewinnungsangebote mit personalisierten Anreizen
VIP-Segment
Erster Zugang zu Neueinführungen, Prioritätsvorteile und Einblicke hinter die Kulissen
Fragen stellen, Antworten erhalten
Keine Dashboards oder Berichte nötig. Fragen Sie einfach Ihren KI-Agenten:
Welche Push-Benachrichtigungen haben die meisten Konversionen gebracht?
Welcher standortbasierte Auslöser performt am besten?
Zeigen Sie mir Kunden, die geöffnet, aber nicht konvertiert haben
Wie viele Marktplatz-Kunden wurden zu Direktkunden?
Wie hoch ist der ROI von Push im Vergleich zu E-Mail?
Angetrieben von Ihren einheitlichen Kundenprofilen
Integration auf Enterprise-Niveau für nahtlose Kundenerlebnisse
Echtzeit-Synchronisation mit den CRM-Daten, die Sie bereits nutzen
Kanalübergreifende Konsistenz (abgestimmt mit E-Mail/SMS)
Deep-Linking zu Buchungen, Produktseiten und Treueprogramm
Offline-Warteschlange für zuverlässige Zustellung
Akkuschonende, kundenfreundliche Zeitsteuerung
Warum das wichtig ist
Caramel verwandelt verbundene Kundendaten in koordinierte Journeys über WhatsApp, E-Mail und Push – während Ihr bestehendes CRM das führende System bleibt.
Standortbasierte Begrüßungsnachrichten
Ein Kunde nähert sich Ihrem Geschäft? Ihr KI-Agent sendet eine personalisierte Begrüßung: „Hallo Sophie, Ihre Lieblingsartikel sind in der Nähe vorrätig!“ Standortbewusstes Engagement, das sich wie persönlicher Service anfühlt.
Intelligente Updates zum Treuestatus
Ihr KI-Agent feiert Meilensteine und motiviert zum Handeln: „Nur noch eine Empfehlung bis zum Platin-Status, Sophie! Schalten Sie bevorzugten Zugang zu neuen Angeboten frei.“ Machen Sie aus Ihrem Treueprogramm einen Engagement-Treiber.
3-mal höheres Engagement als E-Mail
Push-Benachrichtigungen erzielen bei App-Nutzern ein deutlich höheres Engagement. Ihr KI-Agent optimiert Zeitpunkt, Personalisierung und Häufigkeit, um Handlungen zu maximieren, ohne Kunden zu überfordern.
Hören Sie auf, Provisionen zu zahlen. Beginnen Sie, Beziehungen aufzubauen.
Schließen Sie sich zukunftsorientierten Unternehmen an, die ihre Kundendaten von Drittanbieterplattformen zurückgewinnen. Bauen Sie direkte Verbindungen auf, steigern Sie die Loyalität und behalten Sie 100% Ihrer Umsätze.
